1. Общие положения
1.1. Назначение Сервиса
VEIL VPN предоставляет услуги виртуальной частной сети (VPN), направленные на защиту интернет-соединения Пользователя и повышение конфиденциальности передачи данных.
1.2. Законность использования
Сервис не предназначен для использования в противоправных целях. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации.
1.3. Принципы обработки данных
VEIL VPN придерживается принципов законности, минимизации обработки данных и отсутствия логирования пользовательской активности.
1.4. Согласие Пользователя
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Когда для обработки персональных данных требуется отдельное согласие Пользователя, такое согласие запрашивается отдельно в форме, позволяющей подтвердить факт его получения.
2. Персональные данные
2.1. Данные, которые не собираются и не хранятся
VEIL VPN не ведёт журналы посещённых интернет-ресурсов, DNS-запросов, содержимого пользовательского трафика и передаваемых Пользователем файлов.
2.2. Технические данные
Для предоставления Сервиса обрабатываются ограниченные технические данные, включая технические идентификаторы доступа, сведения об объёме трафика и журналы ошибок.
2.3. IP-адрес
IP-адрес Пользователя может технически обрабатываться сетевой инфраструктурой в момент установления соединения. VEIL VPN не использует IP-адрес для формирования истории посещённых ресурсов и не связывает его с содержимым трафика.
3. Данные, обрабатываемые через Telegram-бота
В рамках работы официального Telegram-бота Сервиса VEIL VPN могут обрабатываться:
- Telegram ID Пользователя;
- технический идентификатор доступа (ключ, UUID, VLESS-ID);
- выбранный тариф;
- адрес электронной почты (e-mail) — в случае, если Пользователь добровольно предоставил его в службу поддержки или в настройках для получения фискального чека;
- срок действия подписки;
- статус оплаты;
- данные об участии в партнёрской программе (баланс, количество приглашённых пользователей);
- реквизиты, предоставленные Пользователем исключительно для вывода партнёрского вознаграждения.
Указанные данные используются исключительно для предоставления услуг и технической поддержки.
4. Платежи
4.1. Платёжные сервисы
Оплата услуг осуществляется через сторонние платёжные сервисы.
4.2. Банковские данные
VEIL VPN не обрабатывает и не хранит данные банковских карт и иные платёжные реквизиты пользователей.
4.3. Обработка платёжной информации
Платёжная информация обрабатывается платёжными провайдерами в соответствии с их политиками и законодательством Российской Федерации.
5. Хранение и защита данных
5.1. Срок хранения
Данные хранятся в течение срока, необходимого для предоставления услуг.
5.2. Меры защиты
VEIL VPN применяет технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа и утечки.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Условия передачи данных
Персональные данные могут предоставляться третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Сервиса, в том числе:
- платёжным провайдерам — для проведения и подтверждения платежей;
- мессенджеру Telegram — при использовании Telegram-бота;
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
VEIL VPN не продаёт персональные данные Пользователей.
6.2. Отсутствие журналов активности
В связи с отсутствием логирования Сервис не располагает сведениями о действиях пользователей в сети Интернет.
6.3. Инфраструктура Telegram
Сервис функционирует на базе инфраструктуры мессенджера Telegram. Обработка данных, осуществляемая самим мессенджером, регулируется собственной Политикой конфиденциальности Telegram.
7. Cookie и аналитика
7.1. Отслеживание активности
VEIL VPN не использует файлы cookie и системы аналитики для отслеживания пользовательской активности.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- прекратить использование Сервиса.
9. Ответственность
9.1. Ответственность Пользователя
Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и самостоятельно несёт полную ответственность за любые нарушения законодательства, допущенные в процессе использования Сервиса.
10. Изменение политики
10.1. Новая редакция Политики
VEIL VPN оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по соответствующей ссылке, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает автоматическое согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь в службу поддержки через официальный Telegram-бот Сервиса VEIL VPN.